在「擁有良善動機」中
提到了唯有在利他的基礎上,才能建立成功的家。照顧員工也是一樣的,一間公司是否值得經營,是否有使命,應該先為身邊的人盡心盡力,在企業中,身邊的人就是全體員工,所以一個成功的企業,絕對是建立在「為了全體員工幸福」的利他基礎上。
「基於利他想法行動,好結果會回報到自己身上!」對比現在新冠肺炎疫情,印度已經失控,當越來越多國家疫情狀況難以控制,對於全世界來說就是個極大的風險,疫情狀況會越來越好、還是越來越糟,這個新冠疫苗知識豁免權的提案絕對非常關鍵。
「擁有的能力,善用之後,才是活的!」作者提到的山下泰裕先生的故事,就是基於利他之心,將能力發揮出來。
「知足的生存方式,是自然界教我們的」作者提到自然界所有、而人類所缺乏的節制,其實當我們對大自然予取予求時,不僅破壞大自然的再生能力,也是給人類自己一條死路。現在人開始提倡環保、節能、吃素食、以及斷捨離的生活,也有點呼應這個部分。
「建立以寡欲、體貼為根基的文明」其實需索無度的就是人類,因為人類的慾望與利己的想法,帶來了環境汙染及貧富差距,我們應該重新思索並養成知足的思維。
其實這些概念很多書籍中如出一轍,是需要或是想要,擁有豪華別墅、名車或美食可能是很多人追求的,但是能夠擁有真正心靈的富足,才是最重要的。
在「以堅強意志達成目標」中
談到了「當下覺得辦得到,就真的能達成」,「覺得不行時,就是工作的開始」,越是困難越開相信一定有破除困難的路,並專心一致朝這條路前進,問題一定可以解決的。
這讓我想到了「相信,就會看見!」身為新手媽媽,平常雙寶都在娘家媽媽照顧,假日帶回來我們照顧,過去一定是我和我先生兩個人一起照顧,我一直覺得我應該無法一起照顧兩隻,尤其是兩隻一起哭的時候,真的是我也想哭。但是我最近開始調整心態,可能跟雙寶比較大(現在1歲2個月),比較聽得懂人話了也有關係,我開始覺得好像長一點時間(半天)是可以自己照顧雙寶的,試著讓他們一起吃、一起玩、一起睡,過程中就像打怪一樣,遇到什麼問題就解決什麼問題,似乎也就真的能達成了。在工作的領域也常常發生這樣的狀況,當我們設限,就會覺得困難重重,但當我們充滿希望,正面應對,就會想方設法去完成。讓心中所描繪的「念頭」化為現實,抱著堅定不移的意志,打重心底不停地去想「一定要這樣」,念頭才能成為事實。
經營公司也是一樣,當員工心境轉變,公司就會徹底不同。當員工基於正面心態做出的正面行為,一定會帶來正面結果。我記得最近有一個新聞「2歲童搭飛機遺心愛巴斯光年玩具 地勤職員連任務日記寄回超窩心」,美國1名2歲男童Hagen與父母乘搭飛機時,不慎遺下心愛的巴斯光年玩具。媽媽為了安撫他,只好以「巴斯光年正在執行特別任務」作為解釋,並打算盡快購買同款玩具代替。沒料1名地勸人員發現了玩具,並在巴斯的鞋底發現小主人的線索,遂決定為巴斯光年安排機場探險任務,連同「任務日記」一同寄給Hagen,暖心行為獲逾10萬名網民大讚。地勤收到玩具可以直接放失物招領,但小朋友可能永遠也拿不回原本的巴斯光年,地勤站在客戶的角度,提供客戶更溫暖貼心的服務,也讓客戶對這家航空公司留下了美好的印象,相信未來在選擇航空公司時,這家航空公司應該會排在前面。
在「貫徹正知正見」中
談到了「即使逆風而行,也要步上正道」、「將身為人該做的正確的事,置於經營原點」,什麼是「身為人該做的事」,有「正直」、「不欺騙」、「為人著想」等,非常基礎的道德與倫理。經營企業不以得失,而應以「身為人」做得對不對來判斷,從靈魂中心的真我來判斷,把簡單的「善與惡」,當作判斷的標準。這個部分,理想上是希望可以這樣做的,但世界上不是所有事都非黑即白,很多灰色地帶的部分,譬如在《正義,一場思辨之旅》中的道德兩難的困境,有時候不欺騙就是對的嗎?如果是善意的欺騙呢?值得我們深思。
在「灌溉美麗心田」中
談到了「剛出生的靈魂不一定美麗」、「適不適合當領導者,由心地決定」、「組織呈現什麼樣貌,端看領導者的心」,領導者必須提升心性、拓展經營,擔任領導者角色的人,必須努力捕蟹去磨練自己的心性、提升自己的人格、努力去擁有一顆良善崇高的心,並以崇高的人格,打動人心,讓夥伴們景仰並追隨。所以無論何時都不能怠忽修養心性,「人生與工作的結果=思維X熱情X能力」這個方程式中,熱情和能力量表可以從0到100,但思維卻可以從-100到+100,如果思維得了負分,則最終的數值也會為負分。其中的思維也就是思考方式,也就是人的想法,也就是本書一以貫之所提到的「心」。
「一切始於心,也終於心」,以純粹善良的心待人處事,沒有辦不到的事。只要時常磨練心性、提升品格,遇到再大的困難,命運必會回以我們一抹微笑。人生其實很簡單,以利他之心為基準,不辭辛勞的努力,讓自己的心變美,命運就會好轉,幸福隨之而來。共勉之。
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